获客的效率决定,在社区团购的获客成本低,主要借助私域流量,群流量是根本。这样的私域流量,获取成本低,稳定性好,附加效果是信任、服务和便捷的沟通。
1、销售效率
社区团购的团长是自发进行销售的,社区团购平台只是按照团长的订单进行供货。团长作为离用户最近的一方,最了解用户需求,也最了解竞争对手的动态。所以这种让能听见炮火的人来指挥战斗的销售模式是最有效率的。
2、流通效率
传统的商品流通链路为“品牌商-经销商-批发商-零售商-消费者”,为典型的自上而下的流通方式;而社区团购是最接近C2B的模型,以销定采,是先有确定性的需求,再准备确定性的货,流通链路变成了“消费者-团长-团购平台-品牌商”,减少了商品在渠道中的留存时间,通常次日达并最终能实现零库存管理,从这个角度来看,社区团购的流通效率要远远优于传统渠道的流通效率。
3、资金效率
社区团购采取预售的模式,下游提前预售收款,货款直接打进平台账户,而上游账期押款,平台与供应商和团长的结算存在一定账期,现金流较好,资金成本远低于线下店和电商平台。
4、库存效率
社区团购以销定采,是先有确定性的需求,再准备确定性的货,最终实现零库存管理,天然损耗成本低。
5、物流效率
社区团购由于采用开团预售,可以凑集起一个大的订单再朝一个个小区地址统一发货,用落地配替代了快递物流,降低了物流成本,单件配送成本大大降低,同时交付体验更好、稳定性更强;同时采用用户自提模式或者团长送货上门,又节省了到家配送成本。目前来看,社区团购确实是履约成本最低的一种方式。
6、营销效率
社区团购不花广告费,无需额外引流推广费用,所有的推广由团长在自建的社群内进行推广,团长基于团购工具的使用,能更好、更快、更具效率地连接用户、触达用户,与用户互动,降低了营销成本。
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